PRIVATUMO POLITIKA

MB „NT PROJEKTAI KANALAS“ (įmonės kodas 307495546), valdanti šią elektroninę parduotuvę, gerbia jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti bei teisėtai tvarkyti jūsų asmens duomenis pagal 2016 m. balandžio 27 d. ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktus. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmeninę informaciją jums naudojantis mūsų skaitmeninių prekių ir konsultacijų parduotuve.

Duomenų valdytojas: Jūsų asmens duomenų valdytojas yra MB „NT PROJEKTAI KANALAS“, buveinės adresas: Vilkaviškio r. sav., Bartninkų sen., Geisteriškių k., Beržų g. 15, LT-70367, el. paštas: info@ntprojektai.lt, tel. +370 621 84653. Kilus klausimams dėl asmens duomenų tvarkymo, galite kreiptis šiais kontaktais.

Renkami asmens duomenys: Mes renkame ir tvarkome tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini paslaugoms teikti ir mūsų veiklai vykdyti. Tai gali apimti jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, mokėjimo informaciją bei kitus duomenis, kuriuos pateikiate kurdami paskyrą ar pirkdami prekes. Šie duomenys reikalingi norint sudaryti ir įvykdyti pirkimo-pardavimo sutartį (pvz., apdoroti užsakymą, išrašyti sąskaitą faktūrą, suteikti prieigą prie skaitmeninio turinio) – tokį tvarkymą atliekame BDAR 6 str. 1 d. b) punkto pagrindu, t. y. siekdami įvykdyti su jumis sudarytą sutartį. Taip pat galime tvarkyti kontaktinius duomenis atsakydami į jūsų užklausas (teisėto intereso pagrindu) arba tiesioginės rinkodaros tikslu – tik gavę jūsų sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a) p.). Jums pateikus mokėjimo duomenis, jie perduodami mūsų pasirinktam mokėjimų paslaugų teikėjui OPAY saugaus mokėjimo apdorojimui; jūsų mokėjimo kortelės ar internetinės bankininkystės duomenų mes savo sistemose neišsaugome.

Asmens duomenų naudojimo tikslai: Surinktus duomenis naudojame šiais tikslais:

• Užsakymų vykdymui ir paslaugų teikimui: jūsų pateikti duomenys naudojami užsakymui apdoroti, skaitmeninei prekei pateikti ar konsultacijai suorganizuoti, susisiekti dėl užsakymo detalių. Pvz., el. pašto adresą naudojame atsiųsti prekių nuorodoms ar konsultacijos instrukcijoms.
• Apmokėjimų administravimui: mokėjimo duomenis tvarkome tam, kad galėtume gauti apmokėjimą už prekes per OPAY sistemą ir, prireikus, grąžinti pinigus (pvz., atsisakymo ar grąžinimo atveju).
• Klientų aptarnavimui: kontaktinę informaciją galime naudoti bendraudami su jumis, atsakydami į klausimus, spręsdami problemas dėl prekių ar paslaugų.
• Teisiniams įsipareigojimams vykdyti: tam tikrus duomenis saugome ir perduodame pagal buhalterinės apskaitos ir mokesčių teisės aktų reikalavimus (pvz., saugome sąskaitų faktūrų duomenis LR įstatymų nustatytą laikotarpį).
• Tiesioginei rinkodarai (jei sutinkate): jūsų el. pašto adresu galime siųsti naujienlaiškius ar pasiūlymus, tačiau tik gavę aiškų jūsų sutikimą. Jūs turite teisę bet kada atsisakyti tokių pranešimų, paspausdami prenumeratos atsisakymo nuorodą laiške arba susisiekę su mumis.

Mes nerenkame perteklinės informacijos – pateikti asmens duomenys yra reikalingi minėtiems tikslams pasiekti. Nepateikus būtinų duomenų (pvz., kontaktinės informacijos ar mokėjimo duomenų), gali būti neįmanoma sudaryti sutarties ir įvykdyti jūsų užsakymo.

Duomenų saugojimas: Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai arba numato teisės aktai. Pirkimų ir finansinius duomenis (sąskaitas faktūras, mokėjimų informaciją) saugosime 10 metų, kaip nustato LR teisės aktai. Paskyros registracijos duomenys saugomi tol, kol turite paskyrą mūsų sistemoje; jeigu 3 metus paskyra neaktyvi, galime jūsų duomenis ištrinti arba anonimizuoti, nebent teisės aktai įpareigoja saugoti ilgiau. Tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkomus duomenis (pvz., el. paštą naujienlaiškiui) saugosime tol, kol atšauksite sutikimą, bet ne ilgiau kaip 5 metus nuo paskutinio jūsų aktyvumo. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui arba kai duomenys nebėra reikalingi, asmens duomenys saugiai sunaikinami arba nuasmeninami.

Duomenų perdavimas ir gavėjai: Mes užtikriname, kad jūsų asmens duomenys nebūtų perduodami tretiesiems asmenims, nebent tai būtina aukščiau nurodytiems tikslams pasiekti arba mus įpareigoja įstatymai. Jūsų duomenys gali būti perduoti patikimiems mūsų partneriams/paslaugų teikėjams: mokėjimų tarpininkui (OPAY) apmokėjimo vykdymui, IT infrastruktūros tiekėjams (pvz., serverių hostingo paslaugai), elektroninio pašto paslaugų tiekėjui (siunčiant užsakymo patvirtinimus, prekių nuorodas), buhalterinės apskaitos programai ar buhalteriui (sąskaitoms tvarkyti). Visi šie paslaugų teikėjai tvarko jūsų duomenis tik mūsų nurodytais tikslais ir pagal galiojančius duomenų apsaugos reikalavimus. Taip pat galime perduoti jūsų duomenis valstybės institucijoms, jei to reikalauja teisė (pvz., Valstybinei mokesčių inspekcijai, teisėsaugos institucijoms pagal teisinį pagrindą). Jūsų asmens duomenys nebus perduodami į trečiąsias šalis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, išskyrus atvejus, kai tai būtina nurodytoms paslaugoms (tuomet užtikrinsime, kad taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės).

Duomenų saugumas: Taikome tinkamas organizacines ir technines priemones jūsų asmens duomenų saugumui užtikrinti, kad duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėto patekimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Naudojame šifravimo technologijas, saugius serverius, reguliariai atnaujiname ir tikriname savo saugumo sistemas. Mūsų darbuotojai ir partneriai, turintys prieigą prie jūsų duomenų, yra įpareigoti laikytis konfidencialumo ir saugumo reikalavimų. Nors dedame maksimalias pastangas apsaugoti duomenis, prašome ir jūsų prisidėti prie saugumo – saugoti prisijungimo duomenis, naudoti sudėtingus slaptažodžius, nesidalinti paskyros informacija su trečiaisiais asmenimis.

Jūsų teisės: Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises, užtikrinamas BDAR ir kitų teisės aktų:

• Teisė susipažinti su tvarkomais jūsų asmens duomenimis ir gauti jų kopiją (t. y. žinoti, kokius duomenis ir kokiais tikslais tvarkome)；
• Teisė reikalauti ištaisyti netikslius ar nebeaktualius jūsų duomenis, taip pat papildyti neišsamius duomenis;
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), jei duomenys nebėra reikalingi tiems tikslams, kuriems buvo renkami, arba jei duomenys tvarkomi neteisėtai, arba kitais BDAR numatytais pagrindais;
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą, tam tikrais atvejais (pvz., kai ginčijate duomenų tikslumą ar tvarkymo teisėtumą) – tuomet laikinai sustabdysime duomenų tvarkymą, išskyrus saugojimą, kol klausimas bus išspręstas;
• Teisė į duomenų perkeliamumą, kuri leidžia gauti su jumis susijusius duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti juos kitam paslaugų teikėjui, jei techniškai tai įmanoma (taikoma tik tiems duomenims, kuriuos pateikėte pats, o mes juos tvarkome sutikimo pagrindu arba vykdydami sutartį, automatizuotomis priemonėmis);
• Teisė nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu, kai duomenis tvarkome teisėto intereso pagrindu – jei nesutiksite, nebetvarkysime jūsų duomenų, nebent galėsime įrodyti įtikinamą teisėtą pagrindą tvarkyti, kuris yra viršesnis už jūsų interesus ir teises, arba sieksime pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus;
• Teisė atšaukti sutikimą: kai duomenis tvarkome jūsų sutikimo pagrindu (pvz., gavę sutikimą tiesioginei rinkodarai), jūs turite teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą, o mes nedelsdami nutrauksime atitinkamą duomenų tvarkymą. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo momento;
• Teisė pateikti skundą: jeigu manote, kad pažeidžiamos jūsų teisės ar netinkamai tvarkome jūsų asmens duomenis, pirmiausia prašome kreiptis į mus – pasistengsime išspręsti visus jūsų nuogąstavimus. Taip pat turite teisę kreiptis į priežiūros instituciją – Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (adresu L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt) arba kitą priežiūros instituciją ES, pateikdami skundą dėl mūsų veiksmų.

Slapukai: Mūsų e. parduotuvėje naudojami slapukai (cookies), skirti užtikrinti sklandų svetainės funkcionavimą ir gerinti jūsų patirtį. Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kurie įrašomi į jūsų įrenginį jums apsilankius svetainėje. Mes naudojame būtinuosius slapukus (užtikrina pagrindines svetainės funkcijas, pvz., prisijungimą, prekių krepšelio išsaugojimą), taip pat galime naudoti analitinius slapukus, padedančius suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kad galėtume ją tobulinti. Naudodamiesi mūsų svetaine, jūs sutinkate su slapukų naudojimu. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti pakeisdami savo naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Išsamiau apie slapukų naudojimą galite sužinoti mūsų Slapukų politikoje (jei tokia atskirai pateikiama) arba susisiekę su mumis.

Privatumo politikos pakeitimai: Kartais gali prireikti atnaujinti šią privatumo politiką, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams ar mūsų veiklos procesams. Naujausią politikos versiją visuomet paskelbsime šiame puslapyje, o esminius pakeitimus galime taip pat pranešti el. paštu (jei turime jūsų adresą) arba kitais būdais. Ši privatumo politikos redakcija galioja nuo jos paskelbimo momento. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte susipažinę su galimais pakeitimais.

Turėdami klausimų, prašymų ar pageidavimų dėl savo asmens duomenų tvarkymo, kreipkitės į mus el. paštu info@ntprojektai.lt arba telefonu +370 621 84653 – mielai jums pagelbėsime.